顧客リストセグメントを作成する
Commerce Growthプラットフォームでアセットセクションに移動し、［オーディエンス］を選択します。
［セグメント］タブを開きます。
［セグメントの作成］をクリックし、［顧客リスト］を選択します。
新しく作成したセグメントに名前を付けて、メールファイルかユーザー識別子リストのいずれかをアップロードします。
いずれかを選択した後、ファイルアップロードのアイコンをクリックし、セグメントファイルをアップロードして、セグメントを保存します。
広告の目的に基づいて、オフラインソースから、またはWebサイトやアプリから、既存の顧客のリストを対象とする顧客リストを作成できます。 次の要素に基づいてデータをアップロードできます。
Webとアプリのデータ：Webサイトやアプリからの訪問者をターゲットにして、商品ページへの複数回のアクセス、放棄されたカート、アプリのインストールなど、ユーザーが行った可能性のある特定のアクションに基づいて広告をパーソナライズします。
CRMとオフラインのデータ：CRM（メールまたはデバイスID）または実店舗のデータをアップロードして、デジタルチャネルを介してこれらの買い物客とつながります。
サードパーティ・データ：社内のデータ管理プラットフォームや顧客データ・プラットフォームに構築した、事前定義済みの顧客セグメントにターゲティングします。
このセグメントを使用すると、自社の顧客データを使用してオーディエンスを作成できます。
次のいずれかをアップロードすると、顧客リストが作成されます。
CRMのメールファイル：メールアドレスは、プレーンテキスト、MD5形式でハッシュ化したもの、またはMD5でハッシュ化されたメールをSHA256形式でさらにハッシュ化したもの（プレーンテキスト > MD5 > SHA256）のいずれかである必要があります。
ユーザー識別子リスト：IDFA（iOS端末の広告識別子）、AAID（AndroidOS端末の広告識別子）、CriteoクッキーIDなどのユーザー識別子。
顧客リストの名前を設定します。 後で簡単に識別できるように、リストの特性に沿って名前を付けてください。