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Ativando Click & Collect nas campanhas da Criteo
Acompanhando as mudanças em como os consumidores pesquisam e compram online, o método Click & Collect, ou “BOPIS” (Comprar online e retirar na loja física), é a tendência da vez. Os consumidores usam serviços click & collect para evitar tempos e taxas de entrega elevados em razão do aumento na demanda, bem como para limitar as interações interpessoais.
Com o recurso Click & Collect da Criteo, você pode impactar consumidores localizados perto da sua loja com um criativo personalizado que despertem neles o desejo de comprar, bastando clicar e retirar no ponto físico. Esses anúncios combinam recomendações de produtos alimentadas por Inteligência Artificial, informações relevantes da loja e a disponibilidade do inventário local da loja.
Utilizando a opção Click & Collect nos anúncios da Criteo, você pode engajar clientes existentes para promover fidelidade e aumentar o lifetime value (LTV). Você também pode atrair a atenção de novos clientes perto das suas lojas que estejam interessados em serviços click & collect.
Para usar nossa solução Click & Collect, você precisa implementar os seguintes componentes:
Componentes obrigatórios
1. Diretório da loja: Utilizaremos esses dados para melhorar a segmentação da campanha e exibir os anúncios mais relevantes para os usuários. Verifique se o diretório da loja inclui latitude e longitude válidas para cada loja
1. Atualize sua tag de vendas: Para que a Criteo registre o evento click & collect, você precisará disparar uma tag Click & Collect conforme necessário. Verifique se o evento 'trackTransaction' na Criteo OneTag está configurado como a seguir:
- delivery: "store"
- user_segment = 18
2. Catálogo de produtos de inventário local: Para oferecer a melhor experiência aos consumidores, recomendamos que você nos envie um arquivo do inventário local como parte da sua configuração offline. Assim, podemos ver o preço do produto e a disponibilidade local na sua rede de lojas, para que possamos direcionar os consumidores para as lojas certas, onde os produtos estão disponíveis.