카탈로그 및 이벤트 품질은 Criteo OneTag에 입력된 상품 ID 중 상품 카탈로그의 상품 ID와 매치되는 상품 ID 수로 정의됩니다. 이 수치는 모든 상품 페이지에서 Criteo OneTag가 올바르게 설정되어 있느냐에 달려 있습니다.
예: Criteo OneTag ViewItem 이벤트 히트 수가 10,000개이고, 그 중에서 9,500개의 상품 ID가 카탈로그의 상품 ID와 일치한다면, 품질은 95%입니다.
상품 카탈로그 및 이벤트 품질의 중요성
높은 카탈로그 및 이벤트 품질은 크리테오 캠페인의 성과에 매우 중요합니다. 품질이 낮다는 것은 웹사이트의 사용자 행동 중 상당 부분이 크리테오의 상품 카탈로그에 있는 상품과 매치되지 않고 있다는 것을 의미합니다.
낮은 상품 카탈로그 및 이벤트 품질 점수
Criteo OneTag 이벤트에 입력된 상품 ID가 상품 카탈로그의 상품 ID와 매치되지 않으면 보통 점수가 낮습니다.
상품 카탈로그에서 웹사이트에 표시될 수 있는 상품이 누락된 경우, 카탈로그 품질이 낮습니다. 웹사이트에 표시될 수 있는 모든 상품이 상품 카탈로그에서 제공되고 있는지 확인하십시오.
예를 들어 카탈로그의 상품(http://exmplcom/sw7)의 ID가 B789465인 경우, Criteo OneTag ViewItem 이벤트에 전달된 ID도 B789465여야 합니다.
상품 ID가 상품 카탈로그에 있는 경우에도, 다음과 같은 이유로 상품이 표시되지 못할 수 있습니다.
점수 확인
최근에 웹사이트를 업데이트했다면, 업데이트가 이벤트와 크리테오 상품 카탈로그에 영향을 미치지는 않았는지 확인해야 합니다. 상품 카탈로그와 웹사이트 간에 상품이 일치하는지 확인하시기 바랍니다.
확인하려면, 매니지먼트 센터의 이벤트 추적 섹션을 방문하십시오. 여기에서 카탈로그 및 이벤트 품질 점수에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 특정 이벤트 유형에 대한 점수를 확인하려면, 확인하려는 이벤트 유형 오른쪽에 있는 "눈" 모양의 버튼을 클릭하면 됩니다.
매치 점수를 볼 수 있는 새 대시보드가 열립니다. 이상적으로 점수는 항상 80% 이상이 되어야 합니다. 바로 아래에는, 선택한 기간에 대한 이력 점수 데이터가 포함된 매치율 곡선이 있습니다.
어떤 상품 ID로 인해 점수가 낮은지 확인하려면, 아래에 있는 표시 불가능 상품 섹션으로 이동합니다. 여기에서 상품 카탈로그에 없는 이벤트로 전송된 상품 ID와 제외되었거나 재고가 없는 상품 ID를 식별할 수 있습니다.
이 섹션에서 "표시 불가능한 상품 보고서"를 클릭하면, 전체 보고서를 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
이 이벤트 유형을 디버깅하려면, 매니지먼트 센터의 크리테오 툴 섹션에서 Accurate 확장 프로그램을 다운로드해 설치하시기 바랍니다. 확인하려는 크리테오 이벤트가 실행되는 페이지 몇 개를 방문하여, 이벤트의 상품 ID 값을 상품 카탈로그의 상품 ID 값과 일치시키면 됩니다.
이 확장자를 설치하려면, 이벤트 추적 모듈로 이동하여 디버깅하고자 하는 이벤트의 눈 모양 아이콘을 클릭합니다. 여기에서 플러그인 설치 방법을 확인할 수 있습니다. 표시된 API 키를 복사한 후, 크리테오 툴 섹션에서 ‘지금 다운로드하기’를 클릭합니다.
이 확장자는 Google Chrome에서만 사용할 수 있습니다. 확장자를 설치한 후, 복사해둔 API 키를 붙여 넣으면 확장자 설정이 완료됩니다.