맞춤 보고서의 사용자 행동 분류
사용자 지정 보고서의 사용자 행동 분류를 사용하여 캠페인 및 광고 세트에 대한 새로운 통찰력에 액세스하십시오. 획득 및 유지 전반에 걸친 상거래 마케팅 활동이 어떻게 방문자와 구매자를 유도하는지 알아보십시오.
사용자 행동 분류는 두 가지 방법으로 액세스할 수 있습니다.
옵션 1 : 왼쪽 탐색 모음에서 분석 > 보고서 라이브러리를 엽니다. 사전 패키징된 사용자 행동 템플릿을 선택합니다.
옵션 2 : 맞춤 보고서 에 사용자 행동 분류를 추가합니다.
두 옵션 모두 보고서를 필요에 맞게 조정할 수 있는 동일한 유연성을 제공합니다. 필터, 특성 및 시간 범위를 선택하거나 보기를 저장, 공유, 예약 또는 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 Analytics에서 사용자 지정 보고서 만들기를 참조하십시오.
사용자 행동 분류
다음 사용자 행동 분류를 추가할 수 있습니다.
· 신규 방문자: 지난 13개월 동안 처음으로 귀하의 사이트 또는 앱을 방문한 사람들.
· 재방문자: 지난 13개월 동안 귀하의 사이트 또는 앱을 두 번 이상 방문한 사람들.
· 최초 구매자: 지난 13개월 동안 귀하의 사이트 또는 앱에서 처음으로 무언가를 구매한 사람들입니다.
· 재구매자: 지난 13개월 동안 귀하의 사이트 또는 앱에서 무언가를 두 번 이상 구매한 사람들.
다양한 사용자가 비즈니스에 얼마나 중요한지 이해합니다.
예를 들어 신규 고객을 확보하기 위해 새 브랜딩 캠페인을 시작할 때 유치한 신규 사용자 수를 알고 싶을 수 있습니다.
이제 신규 사용자가 브랜드에 익숙해졌으므로 목표는 구매 동기를 부여하는 것일 수 있습니다. 동일한 사용자를 재타겟팅하면 이전에 신규 사용자가 웹사이트로 돌아가 결국 전환하게 됩니다. 이제 처음으로 구매한 재방문 사용자의 비율 또는 단순히 귀하의 비즈니스를 처음으로 구입한 사용자의 비율을 알고 싶을 것입니다.
사용자가 구매한 후에는 유지 및 재구매를 장려하고 총 구매자 수 중 반복 구매자의 비율을 찾고 싶을 수 있습니다.