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カスタムレポートでのユーザー行動の内訳

カスタム レポートのユーザー行動の内訳を使用して、キャンペーンや広告セットに関する新しい分析情報にアクセスします。獲得と維持にわたるコマース マーケティング活動がどのように訪問者と購入者を促進するかを学びましょう。

ユーザー行動の内訳には、次の 2 つの方法でアクセスできます。

オプション 1 : 左側のナビゲーション バーから、[分析] > [レポート ライブラリ] を開きます。事前にパッケージ化されたテンプレート「ユーザーの動作」を選択します。

オプション 2 : ユーザー行動の内訳をカスタム レポートに追加します。

どちらのオプションでも、レポートをニーズに合わせて調整するための同じ柔軟性が提供されます。フィルター、属性、時間範囲を選択したり、ビューを保存、共有、スケジュール設定、またはエクスポートしたりできます。詳細については、 「Analytics でカスタム レポートを作成する」を参照してください。

ユーザー行動の内訳

次のユーザー行動の内訳を追加できます。

· 新規訪問者: 過去 13 か月以内に初めてサイトまたはアプリを訪問した人。

· 再訪問者: 過去 13 か月間にサイトまたはアプリに少なくとも 2 回訪問した人。

· 初回購入者: 過去 13 か月以内に初めてサイトまたはアプリで何かを購入した人。

· リピート購入者: 過去 13 か月間にサイトまたはアプリで少なくとも 2 回何かを購入した人。

さまざまなユーザーがビジネスにとってどれほど価値があるかを理解します。

たとえば、新規顧客を獲得するために新しいブランディング キャンペーンを開始する場合、引き付けられた新規ユーザーの数を知りたい場合があります。

新しいユーザーがあなたのブランドに精通したので、あなたの目的は彼らに購入の動機を与えることかもしれません。同じユーザーを再ターゲットすることで、以前は新規だったユーザーが Web サイトに戻ってきて、最終的にはコンバージョンに至るでしょう。ここで、初めて購入したリピーターの割合、または単にあなたのビジネスの初めての購入者であるリピーターの割合を知りたいと思われるかもしれません。

ユーザーが購入した後は、維持とリピート購入を奨励し、購入者の総数に占めるリピート購入者の割合を調べたい場合があります。