크리테오 커머스 그로스에서의 AI 투명성 및 AI 생성 광고 소재
전 세계 시장의 규제 당국들은 인공지능(AI)으로 생성되거나 수정된 콘텐츠를 광고에 사용할 경우 더 많은 투명성을 요구하고 있습니다. 특히 다음 요소가 커머스 그로스 캠페인에 포함된 경우, 이 내용이 더욱 중요합니다:
AI로 생성되었거나 AI로 대폭 보정된 상품 또는 일상 연출 이미지
AI로 생성되었거나 대폭 보정된 비디오
AI로 합성되거나 복제된 목소리
실제 사람으로 오인될 수 있는 합성 또는 AI 생성 인물
일부 지역에서는 AI로 생성되거나 디지털 방식으로 복제된 사람의 모습, 목소리 또는 연기를 사용할 때 이를 위한 동의 및 공개 요건이 존재합니다.
이 글에서는 AI가 광고 소재에 활용될 때 커머스 그로스 캠페인과 관련하여 귀하와 크리테오 간에 책임이 어떻게 분담되는지 개괄적으로 설명합니다.
누가 어떤 책임을 질까요?
역할을 이해하는 간단한 방법:
도구/모델 제공업체
AI 시스템을 구축하고, AI가 생성했거나 보정한 콘텐츠임을 감지할 수 있도록 결과물에 기술적 신호(예: 출처 메타데이터)를 포함해야 합니다.
배포자(광고주, 대행사, 브랜드 및 유통사)
배포자는 캠페인에서 AI 콘텐츠를 언제 어떻게 사용할지 결정할 수 있으며, 다음과 같은 사항에 대한 책임이 있습니다.
필요한 권리와 동의를 얻어야 합니다.
관련 법률 및 플랫폼 정책에 따라 최종 사용자에게 필요한 가시적 고지 사항 또는 라벨을 적용해야 합니다.
크리테오
크리테오(광고 플랫폼 및 서비스 제공업체) 크리테오는 다음과 같은 방식으로 투명성을 지원합니다.
크리테오가 광고를 게재하는 곳에서 AI 관련 신호를 보존하고 표시합니다.
크리테오가 직접 생성하거나 AI를 사용하여 대폭 보정하는 광고 소재 콘텐츠에 대해 적용 가능한 요구 사항에 따라 라벨을 부착합니다.
배포자는 이를 위해 무엇을 해야 할까요?
크리테오 커머스 그로스를 사용하여 광고 소재에 AI를 활용할 경우 다음을 권장합니다.
AI가 사용되는 곳 파악
AI를 사용해 생성되었거나 대폭 보정된 광고 소재를 업로드할 때 다음을 추적해 기록합니다.합성 또는 AI로 생성된 사람
AI로 생성되었거나 AI로 대폭 보정된 상품 이미지 또는 배경
AI로 수정된 비디오
AI로 합성되거나 복제된 목소리
권리 및 동의 확보
실존 인물의 신원이나 이미지가 포함된 AI 생성 이미지, 음성 또는 연기에 대해서는 적절한 권리와 동의를 확보해야 합니다.
필수 공개 사항 적용
법무팀에서 필요하다고 판단하는 경우, 캠페인에 사용되는 광고 소재에 AI 관련 내용을 명확하게 고지하는 문구를 추가합니다. 각 시장 및 사용 사례에 따라 다음과 같은 사항이 포함될 수 있습니다."AI 생성" 또는 "AI 보정"과 같은 라벨
"이 광고에는 합성 연기자가 포함되어 있습니다." 같은 고지 사항
법률 고문과 협의
AI 투명성 및 동의 규칙이 다음에 어떻게 적용될지에 대해서는 법률 고문과 상의하십시오.귀사의 비즈니스 및 브랜드
귀사의 시장
귀사의 광고 소재 및 카탈로그 워크플로우
크리테오는 커머스 그로스에서 광고 소재를 어떻게 처리하나요?
크리테오는 커머스 그로스 워크플로우 전반에서 AI 투명성을 지원하기 위한 일련의 조치를 마련했습니다.
광고주가 제공하는 광고 소재 및 카탈로그 콘텐츠
커머스 그로스의 경우, 크리테오는 워크플로우에서 귀사의 오리지널 상품 카탈로그 이미지나 독립된 광고 소재를 제작하지 않습니다. 귀사 또는 귀사의 파트너가 제공하는 애셋을 가져와 사용합니다.
애셋에 AI 관련 공개 정보나 기계 판독 가능한 출처 정보(예: 도구에서 추가한 메타데이터)가 포함된 경우, 크리테오는 현재 이러한 신호를 제거하는 것이 아니라 시스템 및 광고 게재 과정에서 신호를 보존하고 존중하고 있습니다.
크리테오가 AI를 사용해 생성하거나 대폭 보정하는 광고 소재
크리테오가 자체 도구 및 서비스를 사용하여 고객을 대신해 광고 소재를 생성하거나 대폭 보정하는 경우(예: 당사 팀 또는 통합 도구에서 제작한 AI 기반 이미지, 비디오 또는 텍스트), 관련 요구 사항에 따라 당사가 관리하는 모든 영역에 관련 AI 라벨을 적용하고 보존합니다.
크리테오는 AI 관련 투명성이나 동의 요건을 위반한 것으로 판단된 광고 소재를 게재하지 않으며, 관련 규정을 준수하지 않는 애셋의 게재를 일시 중단할 수 있습니다.
지속적인 개선
크리테오는 서비스를 개선해 나갈 예정이며, 현재 다음과 같은 기능을 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 변경하는 것을 검토하고 있습니다.
콘텐츠가 AI에 의해 생성되었거나 AI에 의해 수정되었는지 여부를 표시합니다.(예: 크리테오 인터페이스 및 API에서 자체 선언을 통해)
표준화된 AI 콘텐츠 신호(예: 출처 메타데이터)를 캠페인 전반에 걸쳐 일관되게 사용합니다.
이러한 기능은 아직 사용 단계가 아니지만 사용이 가능해지면 수동 작업을 줄이고 AI 라벨링의 일관성을 개선하며 AI 관련 콘텐츠 처리를 위한 명확하고 감사 가능한 체계를 제공하게 될 것입니다. 변경 사항을 적용하기 전에 세부 사항과 어떤 변화가 있을지 알려드리도록 하겠습니다.