성수기 캠페인 계획

성수기는 단 하루의 쇼핑 데이가 아니라 하나의 긴 여정입니다. 이 가이드를 활용하여 초기에 수요를 구축하고, 구매 활동이 활발해지는 시기에 고객을 사로잡으며, 구매 기회가 좁혀지는 시점에 구매 의도가 높은 고객을 다시 불러오십시오.

GO 캠페인은 귀사가 캠페인 목표, 예산, 광고 소재의 방향성만 정의하면 되며, 나머지는 크리테오 AI가 모두 알아서 처리합니다.

세 가지 단계를 활용하여 성수기 활동을 계획합니다.

9월 중 수요 구축

고객들이 상품을 탐색하고 조사하는 단계일 때 이들에게 다가갑니다. 그래야 본격적인 대형 할인 시즌이 시작되기 전, 브랜드 노출 기회를 더 많이 확보할 수 있습니다.

수요를 구축하려면:

• 9월 말까지 발견 향상 캠페인을 시작합니다. 발견 향상 목표는 귀사의 브랜드를 아직 알지 못하거나 사이트를 방문한 적이 없는 고객에게 도달하도록 설계되었습니다. 즉각적인 구매보다는 도달 범위와 광고에 노출된 고객에 초점을 맞춥니다.

• 고객이 구매할 준비가 되기 전에 시즌 상품을 미리 홍보합니다.

• 비디오 및 소셜 등의 추가 채널을 활성화하여 더 많은 접점에서 고객에게 다가갑니다.

10월부터 11월까지 수요 포착

쇼핑 활동이 본격적으로 증가함에 따라, 귀사의 브랜드나 상품에 이미 관심을 보인 고객을 실제 구매로 전환하는 데 집중합니다.

수요를 포착하려면:

• 고객에 대한 경쟁이 치열해지기 전에 충성도를 구축합니다. 트래픽 및 매출 데이터가 유입됨에 따라 예산을 점진적으로 증액합니다.

• 특별 프로모션을 강조하고 싶을 때는 광고 소재를 새롭게 교체하고 쿠폰 혜택을 추가합니다.

• 관심을 가진 고객을 새로운 고객으로 전환하기 위해 신규 고객 확보 캠페인을 시작합니다.

신규고객 확보 목표는 귀사에서 아직 구매한 적이 없는 잠재 고객과 사이트 방문자에게 도달하도록 돕습니다. 캠페인 데이터를 정기적으로 검토하되 크리테오 AI가 중요한 변경 사항을 적용하기 전에 충분히 학습할 수 있도록 시간을 주십시오.

12월부터 수요 확장

트래픽 및 구매 활동이 최고조에 달할 때, 이미 브랜드에 익숙한 고객, 이미 브랜드에 관심을 갖고 구매를 적극적으로 고려하고 있는 고객에게 예산을 더 집중합니다.

수요를 확장하려면:

• 트래픽이 증가함에 따라 리타겟팅에 더 많은 예산을 배정합니다. 전환 극대화 목표는 매출, 수익, 광고비 대비 효율(ROAS)에 초점을 맞추어 과거 방문자와 구매자의 재참여를 유도하도록 설계되었습니다.

• 시즌 계획에 아직 포함하지 않았다면, 전환 극대화 캠페인을 시작합니다.

• 전환 중심의 광고 소재를 사용하여 탐색 중인 사용자를 실제 구매자로 전환합니다.

• 상품 카탈로그의 최신 상품 정보와 가격을 활용하여 막바지 혜택을 홍보합니다.

고객이 구매할 준비를 하기 전에 미리 계획을 수립하고, 고객이 발견에서 고려, 그리고 구매 단계로 이동함에 따라 캠페인의 집중 포인트를 조정합니다.