什么是CDP?

客户数据平台(CDP)一个集中式系统,能够收集整合并<0>激活来自多个来源的客户数据,从而构建全面且实时的客户档案。 这些客户档案可以应用于各种营销和广告技术,以提供更加个性化的体验。

Criteo与领先的CDP合作,帮助您激活客户数据,从而开展个性化、效果驱动的广告活动。 这些集成使您能够无缝地:

  • 从数据收集过渡到广告活动执行,利用丰富的客户洞察数据实现更精准的定向和更高的投资回报率。

  • 导入客户数据,从而提高广告活动的精准度和个性化程度。

CDP的主要作用是填补数据存储和激活之间的空白,使您能够大规模地提供个性化体验。它们位于CRM系统之上,CRM系统存储详细客户关系数据,包括个人身份信息(PII)、 属性互动以及忠诚度信息<0>。CDP利用这些丰富的CRM数据并:

  • 将其整理成可用的受众群体。 

  • 将其部署到营销和广告技术平台。 

  • 实现实时定向和效果衡量。 

它们还与数据仓库 (存储原始的、未细分的数据)和数据管理平台(DMP) (对匿名数据进行细分以构建受众群体)集成,从而创建从数据收集到激活的无缝流程。 

OneTag和CDP集成对比

了解OneTagCDP集成之间的差异,是依托Criteo优化您的数据策略的关键。 这两种方法均能有效地激活受众群体,但它们的运作方式从根本上来说截然不同。 

功能 

OneTag 

CDP 

数据来源 

广告商网站互动 

任何营销渠道(网站、电子邮件、忠诚度计划等) 

数据组成 

可寻址ID + 行为 

仅限可寻址ID(不包含行为) 

受众群体构建 

Criteo利用ID和行为构建受众群体 

广告商构建受众群体并将其发送到Criteo 

数据期限 

过去13个月 

来自CRM的终身客户数据 

在线识别消费者能力 

与整体策略兼容 

与第一方数据及封闭环境兼容 

受众群体是如何构建的?

OneTag

  • 数据收集:收集网站/应用程序的用户互动情况(访客、买家、购物车放弃者)。 

  • 信号:包括可寻址ID(HEM、CRMID、cookie)和意图数据(购物行为)。 

  • 受众群体创建:Criteo使用这些信号 + AI + 1万亿美元的电商数据来构建受众群体。 

  • 激活:在开放互联网和社交媒体上开展重定向、客户留存或拉新引流广告活动(仅限重定向)。 

CDP

  • 数据收集:整理每个客户接触点(社交、电子邮件、短信、忠诚度计划、线下购买)。 

  • 信号:仅发送加密ID(HEM)——不包含意图或行为数据。 

  • 受众群体创建:广告商在CDP平台上创建受众群体;Criteo通过身份图谱匹配ID。 

  • 激活:在开放互联网上开展广告活动。 

依托Criteo使用CDP的益处

通过利用CDP,您可以优化您的广告活动:

  1. 导入CRM受众群体,以提高您的客户留存广告活动的规模和范围。

  2. 若存在线下销售场景,可借助CDP集成将线下销售数据导入Criteo平台,实现全景归因分析。

  3. 利用更丰富的洞察来优化广告活动 ,从而提升广告效果。

  4. 安全无忧地激活您的受众群体——您的一方数据始终在Criteo平台得到加密保护,完全由您自主掌控。

  5. 通过向Criteo输入更高质量的客户数据,提升定向精准度与效果,同时支持无Cookie解决方案与AI智能优化。

何时应该使用CDP受众群体?

  1. 为OneTag注入更丰富的第一方数据:CDP受众群体可借助增量第一方数据对OneTag进行补充,从而获得更深入的洞察和更精准的定向能力。 

  1. 重新吸引流失买家:与仅存储13个月数据的标准解决方案不同,CDP能保留更久的历史数据, 使其成为重新连接长期未购客户的理想工具。

  2. 作为统一全渠道策略的组成部分:CDP支持跨渠道的一致性受众群体激活,确保客户在任何接触点均能获得无缝且个性化的品牌体验。

  3. 通过测试优化效果:始终将CDP受众群体与Criteo受众群体进行同步测试。 对比效果有助于确定最有效的组合,并最大限度地提高广告活动的效果。

如何启用CDP集成?

如需帮助将您的Criteo账户与CDP平台集成,请联系您的Criteo代表。 您还可以在下面找到每个CDP的分步说明。  

我们与约40家CDP平台完成了集成,包括LiveRamp、Tealium、Amperity、Bluecore、Blueshift、Klaviyo、Lotame等主要平台。  

点击下方按钮,访问详细的支持文档,并了解每个CDP的关键信息。