为什么我会收到标签事件异常下降的警报?
如果过去一周内,某一事件在广告活动或受众中的使用次数出现大幅下降,则Criteo将会向您发出通知。 如果有效事件数量低于正常事件数量,则会发出警报。 正常事件数量是根据每个合作伙伴过去45天内独有的统计数据计算得出的。
当同时满足以下所有条件时,就会触发警报:
前一天有效事件的数量低于计算得出的正常事件数量阈值。
在至少一个与活跃广告活动相关的标签模型中,事件类型或参数被设定为必填项。 标签模型基于广告组目标、营销活动目标创意类型及其他参数。
警报立即发出,或者在几天后发出,具体取决于过去6个月中每天发生的事件数量。
当发出警报时,Cirteo的业务经理、管理员以及您的账户经理将在Commerce Growth平台上收到通知,并会同时收到一封电子邮件通知。
当您收到警报通知时,则将显示有关事件的名称以及下降百分比。 如果警报涉及某一参数,则还会显示该参数的名称,然后下降百分比将指的是缺少有效参数的事件数量。
如果发生以下情况之一,则警报将自动解除(针对特定时间段内的特定事件):
事件数量上升至计算得出的阈值以上。
不再有与给定标签模型关联的活跃广告组。
给定的事件类型或参数将从与活跃广告活动关联的标签模型中移除。

事件级别警报
可以通过查看事件时间线图中的事件数量来发现下降趋势,如下面的屏幕截图所示,但请注意,对于警报计算使用的给定事件类型,有效事件总数包括来自各种环境的事件(集成环境),而时间线所示为按环境(Web/iOS/Android选项卡)划分的有效事件,因此下降趋势可能并不总是明显可见。

参数级别警报
事件详细信息部分包含相关参数的列表,并且对于每个参数,都会显示历史图表以及包含该参数的事件示例。
接收事件数量的下降通常是由于您的网站发生变化而发生的,并且可能在以下情况下发生:
在检测到下降的期间内,对网站进行了相关变更。 如果属于前述情况,请确保所有代码和参数正确无误。
检查您的事件是否正常触发。 如果不是正常触发,则请排除错误。
您的网站近期事件数量大幅增加(例如,由于季节性因素所致),然后又恢复正常水平,则您可能会收到事件数量大幅下降的警报,因为访问以及在您的网站采取行动的人数减少了。
您的一个或多个网站链接停止工作,这可能是由于网页迁移、文件名更改或拼写错误造成的。 此外,还需检查您的网站是否已停止运行。

注: 错误代码很好地提示了配置可能存在的问题,尽管我们与事件警报一样存在一定的局限性,即计算时会考虑总体事件数量,而用户界面则是按环境对这些事件进行分组。 在上图中,您可以看到事件总数以及归因于该参数的错误代码。
