Revise as alegações ambientais antes de anunciar na UE

Analise as alegações ambientais veiculadas em suas campanhas, informações de produtos e landing pages. Em particular, preste atenção aos seguintes tipos de alegações:

Se você anuncia na União Europeia, revise as alegações ambientais da campanha inteira, incluindo:

• Feeds de produtos

• Títulos e descrições dos produtos

• Selos e rótulos de sustentabilidade

• Texto do anúncio e recursos de design

• Landing pages

• Alegações geradas ou adaptadas por ferramentas publicitárias

Analise campanhas direcionadas ao mercado da União Europeia, mesmo que sua empresa esteja sediada fora do bloco. A Diretiva em si não se estende a mercados fora da União Europeia, mas as campanhas direcionadas a pessoas dentro do bloco podem ser afetadas.

Entenda sua responsabilidade como anunciante

Você é responsável por garantir a veracidade das alegações ambientais de seus produtos e negócios, assim como apresentar as evidências que as comprovam.

Se você trabalha com uma agência, revise em conjunto as alegações e as provas apresentadas. As agências podem ajudar a identificar alegações em diferentes feeds, campanhas e recursos de design, mas a responsabilidade pela comprovação delas continua sendo do anunciante.

As diretrizes de publicidade da Criteo já exigem conformidade com a legislação aplicável. A Criteo não substitui a análise jurídica que sua empresa deve realizar para cada alegação individual.

Se o Commerce Growth, as campanhas GO ou outros fluxos de trabalho de publicidade gerarem ou adaptarem textos para o consumidor com base no seu feed de produtos, instruções ou conteúdos correlatos, lembre-se de revisar a versão final antes de publicar.

Certifique-se de que:

• As alegações ambientais no texto final correspondam às alegações que você aprovou.

• Cada alegação seja comprovada por evidências apropriadas.

• A alegação não se torne mais ampla ou genérica do que as informações originais do produto.

• Qualquer alegação sem comprovação seja editada ou removida antes da veiculação do anúncio.

Você pode usar as prévias e instruções disponíveis para moldar o texto gerado. Se uma variação gerada contiver uma alegação que você não possa comprovar, não a publique.

Faça este checklist para se preparar:

1. Identifique suas alegações ambientais. Pesquise termos relacionados ao meio ambiente ou à sustentabilidade nos feeds de produtos, títulos, descrições, selos, criativos e landing pages.

2. Verifique as evidências. Confirme se cada alegação possui uma base documentada e se as evidências corroboram a redação exata utilizada.

3. Analise as alegações gerais. Dê atenção especial a termos como "verde", "ecológico", "sustentável" e "neutralidade climática".

4. Verifique os rótulos ambientais. Confirme se os rótulos estão vinculados a um sistema de autoridade pública ou de certificação compatível.

5. Analise as alegações relacionadas ao carbono. Verifique se as alegações sobre impacto climático ou gases de efeito estufa dependem da compensação de carbono.

6. Analise os compromissos futuros. Confirme se compromissos como “emissões líquidas zero até 2030” possuem um plano de implementação detalhado, realista, mensurável e verificável.

7. Verifique o escopo de cada alegação. Certifique-se de que o benefício de um material, componente, processo ou característica não seja apresentado como se fosse de todo o produto ou negócio.

8. Analise as variações assistidas por IA. Verifique qualquer texto gerado ou adaptado com base nas informações dos seus produtos antes da publicação.

9. Atualize ou remova alegações sem comprovação. Não utilize uma alegação se não puder comprová-la para o mercado em que a campanha está sendo veiculada.

10. Confirme suas campanhas para a União Europeia. Inclua campanhas direcionadas ao mercado da União Europeia, não importa onde sua empresa esteja localizada.

Isso significa que você não pode usar os termos “sustentável” ou “ecológico”?

Não. A Diretiva não proíbe marketing ambiental como categoria.

O requisito prático é que as alegações sejam precisas, específicas e comprovadas por evidências. Alegações genéricas e sem base clara podem comprometer a conformidade, especialmente ao sugerir amplos benefícios ambientais.

É possível usar alegações baseadas na compensação de carbono?

Alegações de que um produto ou serviço apresenta "neutralidade climática" — ou impacto reduzido ou positivo nas emissões de gases de efeito estufa — podem ser proibidas quando essa conclusão se baseia na compensação de carbono, e não na redução da pegada de carbono do próprio produto.

Consulte o departamento jurídico para revisar a redação, as evidências e os fundamentos de qualquer alegação relacionada a carbono antes de veiculá-la em um anúncio.

É possível usar compromissos futuros como "emissões líquidas zero até 2030"?

Um compromisso ambiental futuro deve ser respaldado por um plano de implementação detalhado, realista, mensurável e verificável.

Uma declaração sem um plano documentado que a sustente pode não cumprir os requisitos vigentes a partir de 27 de setembro de 2026. Consulte seu departamento jurídico sobre os requisitos para seu compromisso específico e mercado-alvo.

A aplicação da Diretiva EmpCo ocorre por meio das normas nacionais de proteção ao consumidor. Os detalhes da aplicação da lei podem variar de país para país.

As possíveis consequências podem incluir:

• Ordens para interromper ou corrigir uma prática

• Recursos do consumidor

• Multas

Sob certas circunstâncias, as normas nacionais podem permitir multas de pelo menos 4% do volume de negócios anual de uma empresa no Estado-membro da União Europeia afetado. As consequências exatas dependem da legislação nacional aplicável e das circunstâncias do caso.