O que são first-party data
Os first-party data descrevem a presença do seu cliente. São as informações que os clientes consentiram em fornecer, como um endereço de email ou número de telefone, que sua empresa coleta diretamente enquanto as pessoas interagem com seus produtos e serviços. Você é o proprietário desses dados, que podem ser coletados online e offline.
Os first-party data podem:
Ajudar você a construir uma base sólida para o relacionamento com os clientes ao longo da jornada de compra.
Revelar tendências em torno da adequação do produto ao mercado e ajudar você a entender melhor sua marca.
Melhorar a experiência dos clientes com anúncios relevantes, mensagens personalizadas e criativos.
Ajudar você a segmentar e engajar clientes com base em resultados reais.
Os first-party data podem ser classificados em duas categorias:
Os first-party data podem ser categorizados em dois tipos:
Dados específicos do parceiro: Dados que só são compreendidos por você. Esses dados podem ser qualquer coisa, desde first-party cookies específicos, IDs de CRM ou números de conta de fidelização.
Dados interoperáveis: São dados que podem ser compreendidos por qualquer pessoa do setor. Os third-party cookies são exemplos de dados interoperáveis. Com a desativação dos third-party cookies, a Criteo e muitas outras empresas do setor estão migrando para novas formas de interoperabilidade, como email com hash ou outros IDs alternativos determinísticos e probabilísticos.
A addressability depende de dados interoperáveis, pois a correspondência pode ser feita diretamente sem outros sinais adicionais para conectar-se ao inventário do publisher.
First-party data preparados para o futuro com PII com hash
O que é hashing?
Hashing significa transformar o conteúdo de texto simples em uma string pseudônimaquenão pode ser revertida.
Por que email com hash?
O email com hash preserva a privacidade do cliente, ocultando a identidade do mundo real por meio do processo de hash.
Como os dados coletados são correspondidos?
Quando a demanda e a oferta compartilham um ID interoperável como o HEM, os dados podem ser diretamente correspondidos.
Etapa 1 Coleta de dados: Como anunciante, você coleta PII (email) do site, app e outros meios de interações com o cliente.
Etapa 2 Distribuição segura: Como anunciante, você integra a OneTag em seu site ou S2S e compartilha PII com hash e eventos em SHA256 e formato SHA256(MD5).
Etapa 3 Segmentação: Como anunciante, você segmenta audiências com hash para campanhas específicas.
Etapa 4 Correspondência de PII com hash: O bidder da Criteo procura corresponder audiências com hash entre o lado de compra e o lado de venda para potencializar a segmentação endereçável de campanhas ativas.
Etapa 5 Distribuição segura: O publisher passa PII com hash para a Criteo. O hash não pode ser revertido.
Etapa 6 Coleta de dados: O publisher coleta PII de interações com sites, apps e clientes.
Se a demanda e a oferta enviarem dados específicos do parceiro, esses dados poderão ser correspondidos indiretamente por meio do identity graph da Criteo
Etapa 1 Coleta de dados: Como anunciante, você coleta PII (email) do site, do app e das interações com o cliente.
Etapa 2 Distribuição segura: Como anunciante, você integra a OneTag em seu site e compartilha dados específicos do parceiro com o HEM ou outros dados.
Etapa 3 Segmentação: Como anunciante, você segmenta audiências first-party para campanhas específicas.
Etapa 4 Correspondência via gráfico de identidade: A Criteo baseia-se em dados associados para resolver a identidade entre demanda e oferta. Um número maior de saltos de dados reduz as taxas de correspondência.
Etapa 5 Distribuição segura: O publisher passa dados específicos do publisher com outros sinais, como MAID, alt ID, HEM e 3pc, para a Criteo via tags no site.
Etapa 6 Coleta de dados: O publisher coleta first-party data, como ID de CRM, first-party cookies e muito mais na web e app.
Como você pode aumentar sua cobertura de email com hash?
A melhor maneira de aumentar a cobertura de email com hash é incentivando logins. Aqui estão algumas dicas:
Forneça descontos e cupons no login
Forneça descontos e coupons no login
Apresente programas de fidelidade e recompensas
Organize eventos presenciais para membros
Envie newsletters e blogs personalizados
Ofereça acesso antecipado e descontos exclusivos aos membros
Checklist
Aqui está uma rápida Checklist de first-party data para você!