Configurações de senha

Quando você for convidado por email para criar sua conta de usuário para acessar o Commerce Growth, você deverá escolher uma senha.

Esta senha deve estar em conformidade com nossos requisitos de segurança:

  • Mínimo de 8 caracteres (máximo 40)

  • Uma letra minúscula

  • Uma letra maiúscula

  • Um caractere especial

  • Um número

Como redefinir sua senha?

Para redefinir sua senha, caso você a tenha esquecido:

  • Acesse marketing.criteo.com

  • Insira o endereço de email que você usa para se conectar ao Commerce Growth

  • Na etapa de entrada de senha, clique em Esqueceu a senha?

  • Clique em Enviar email de verificação para receber um código de segurança na sua caixa de correio comercial

  • Digite o código de segurança e clique em confirmar

  • Escolha uma nova senha que atenda aos requisitos de senha da Criteo e faça login

Como alterar sua senha?

Para redefinir sua senha, no canto inferior esquerdo, na barra lateral esquerda do Commerce Growth:

  1. Clique no seu nome de usuário

  2. Na página "Configurações pessoais", clique em Editar sua conta

  3. No campo "Senha", clique no link Alterar sua senha

  4. Verifique sua caixa de correio comercial, pois a Criteo lhe enviará um email intitulado Altere sua senha da Criteo

  5. Clique no botão Alterar senha no email

  6. Escolha uma nova senha que atenda aos requisitos de senha da Criteo

Problemas para fazer login?

Se você estiver com problemas para fazer login com sua senha, aqui estão três soluções possíveis: 

  1. Primeira vez na Criteo? O primeiro acesso ao Commerce Growth é somente por convite.

    • Verifique sua caixa de correio e clique no link Criar conta de usuário recebido no email de convite da Criteo intitulado Você foi convidado para ingressar em uma equipe.

    • Você será solicitado a:

      • Registrar-se com seu nome e sobrenome

      • Escolher uma senha

  2. Verifique se há erros no endereço de email que você digitou.

  3. Se você estiver tentando fazer login com um endereço de email desconhecido. Entre em contato conosco aqui.