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トランザクションのためにCriteo OneTagを確認する

トランザクションのレポート

トランザクションレポートには、コンバージョンページでコンバージョンタグが稼動するたびに収集されるすべてのデータが含まれており、Criteo ROIを詳細に測定するために使用されます。コンバージョンタグで収集したすべてのデータは、Criteoの [パフォーマンスプラットフォーム(Performance Platform)] に表示されます。

トランザクションのレポートをダウンロードして次のポイントを確認してください:

  • レポートに提示された販売数を同時期の間にWebサイトで登録された販売の合計数と比較します。          
  • レポートに記載された情報は、トランザクションタグから得たものです。販売数が正しくない場合は、タグを修正してWebサイトからの情報を正確に取得できるようにしてください。

技術的に良好なコンディションでキャンペーンが実施されるように、Criteoが記録した販売総数とお客様のサイトでログされた販売の差は20%となるようにしてください。差分20%未満を許容範囲としているのは、ユーザ側の技術的な制約、あるいはサポート対象外のブラウザが使用される可能性を踏まえてのことです。

サイト訪問者の購入内容を正確に記録することで、リターゲティングの対象から購入済み商品を除外してバナーを最適化しています。そのため、トランザクションに対して正常に機能させるためには、Criteo OneTagの正確な実装の検証が重要になります。


 不一致

差分が20%以上になった場合には、お客様のサイトでトランザクションテストを [デバッグモード(Debug Mode)] で実行することが推奨されます。これにより、Criteoのコンバージョンタグが正常に実行されているかどうかを確認することができます。また、すべての支払い方法についてもテストすることをお勧めします。

不一致の原因を見つけるのに役立つので、次のポイントをチェックしてください:

  • すべての欠落したトランザクションは次のものの一つから生じているか:                     
    • 支払い方法(Paypal、クレジットカード、バンクモジュールなど)
    • デバイス(iDevice、Androidデバイス、タブレット、スマートフォン、デスクトップコンピュータなど)
    • ブラウザ(Edge、Chrome、Firefox、Safariなど)
  • トランザクションが完了した後ユーザは自動的に購入確認ページへリダイレクトされますか。                                                                         
    • 例えばPayPalでは、ユーザは購入後に自動的にリダイレクトされることはありません。この場合、自動リダイレクトを設定するか、支払いパートナーやモジュールのサポート担当者にご相談ください。