アカウント承認の概要

貴社の Criteo アカウントが有効化される前に、弊社は一通り基準チェックを実施し、貴社のサイトが Criteo の広告ガイドラインに準拠しているか、プライバシーポリシーの要件を満たしているか、登録時に提供されたビジネス情報が完全かつ正確であるかを確認します。

最終的な承認を与える前に、弊社審査チームから追加情報の提供を求められることがよくあります。多くの場合、ビジネス情報の不足やウェブサイトの内容の矛盾、プライバシーに関する問題の解決など、登録に必要な特定の要素について説明や修正が必要になります。この場合、弊社は貴社に通知し、貴社が実施すべき手順を具体的に案内します。

Criteo の目標は、承認プロセスをできるだけ迅速かつスムーズに完了できるよう支援することです。説明の要請に迅速にご対応いただくことで、キャンペーンを滞りなく開始できるようになります。

通知を受け取りましたが、どのような状況ですか？

以下の表では、承認が付与される前に追加の情報や対応が必要になり得るシナリオを簡単に説明しています。

次のステップの詳細については、通知に記載されているコードを参照してください。複数のコードを受け取っている場合は、すべて確認してください。

コード	状況	詳細情報
1	広告ガイドライン違反に関する重大な問題が見つかったため、アカウントがブロックされました。これは、貴社ウェブサイト上の商品やコンテンツ、またはその性質に関連している可能性があります。	広告ガイドラインに関するセクションをご確認ください。
2	重大な問題によりアカウントがブロックされ、広告を配信できなくなりました。詳細について、Criteo と話し合う必要があります。	CGrowth プラットフォームの右下にある青い丸を通じて、AI エージェント経由でサポートにお問い合わせください。 Criteo チームのメンバーに連絡するには、「talk to someone」というフレーズを入力してください。
3	プライバシーに関する対応が必要です。これは通常、Cookie バナーやプライバシーポリシーの存在などといったトピックに関連しています。	プライバシーに関するセクションを確認し、Criteo の要件をご理解ください。また、貴社サイトに必要な要素がすべて揃っていることをご確認ください。
4	アカウント情報に関する対応が必要です。これは通常、貴社の情報を確認する際に問題が発生し、会社登録番号の再確認や追加情報などが必要な状況を意味します。	アカウント情報に関するセクションを確認し、Criteo の要件をご理解ください。また、貴社サイトに必要な要素がすべて揃っていることをご確認ください。
5	広告ガイドラインに関する対応が必要です。コンテンツに関連する特定の問題により承認が妨げられている可能性があります。	広告ガイドラインに関するセクションを確認し、Criteo の要件をご理解ください。また、貴社サイトに必要な要素がすべて揃っていることをご確認ください。

審査をリクエストする

情報の更新や要求された情報の提供を通して問題に対処したら、こちらで再度審査を行えるようになります。
審査をリクエストするには、onboarding@criteo.com にメールを送信し、再評価の準備ができたことをお知らせください。メッセージにはサイトの URL や広告主 ID を明記してください。

広告主 ID の確認方法：

Commerce Growth アカウントにログインします。
ブラウザのアドレスバーを確認します。 URL に「advertiserid=XXXX」と表示されます。この「XXXX」が広告主 ID です。