Pianifica le tue campagne per l’alta stagione
L’alta stagione è un percorso, non una singola giornata. Utilizza questa guida per motivare la domanda sin dalle prime fasi, attirare i clienti man mano che l’attività di acquisto cresce e richiamare quelli più propensi all’acquisto quando il periodo di acquisto si restringe.
Con GO basta definire gli obiettivi della campagna, il budget e la direzione creativa, l’intelligenza artificiale di Criteo si occupa del resto.
Pianifica le attività per l’alta stagione in tre fasi
Fase | Obiettivo principale | Argomenti consigliati |
Lancia una campagna di scoperta per motivare la domanda a settembre | Raggiungi i clienti prima che siano pronti ad acquistare | Promuovi la scoperta dei prodotti, amplia la reach dei canali sfruttando social media e video e presenta prodotti od offerte di stagione. |
Lancia una campagna per acquisire nuovi clienti per intercettare la domanda a ottobre e novembre | Trasforma i visitatori interessati in acquirenti | Acquisisci nuovi clienti, aggiorna gli annunci, aggiungi offerte con coupon e aumenta gradualmente il budget man mano che l’attività di acquisto cresce. |
Avvia una campagna per ottimizzare le conversioni per ampliare la domanda a dicembre e dopo | Converti gli acquirenti altamente interessati | Ottimizza le conversioni, destina una quota maggiore del budget al retargeting e promuovi offerte a tempo limitato dal tuo catalogo prodotti. |
Come motivare la domanda a settembre
Raggiungi i clienti mentre sono ancora in fase di navigazione e ricerca di informazioni. Così facendo, darai al tuo brand maggiori opportunità di rimanere visibile prima dell’inizio delle giornate più intense.
Per stimolare la domanda:
Avvia una campagna di promozione della fase di scoperta entro la fine di settembre. L’obiettivo Discovery è pensato per raggiungere gli acquirenti che ancora non conoscono il tuo brand o non hanno mai effettuato delle visite al tuo sito. Si concentra sulla reach e sugli acquirenti esposti al messaggio, non sugli acquisti immediati.
Promuovi i prodotti stagionali ben prima che i clienti siano pronti ad acquistarli.
Attiva canali aggiuntivi, come video e social, per raggiungere gli acquirenti attraverso un maggior numero di punti di contatto.
Cogli la domanda da ottobre a novembre
Man mano che l’attività di acquisto aumenta, concentrati sulla conversione degli acquirenti che hanno già mostrato interesse per il tuo brand o i tuoi prodotti.
Per cogliere la domanda:
Inizia a fidelizzare i clienti prima che la concorrenza si intensifichi. Aumenta gradualmente il tuo budget man mano che arrivano i dati relativi al traffico e alle vendite.
Rinnova le tua creatività e aggiungi coupon quando vuoi mettere in evidenza promozioni speciali.
Lancia una campagna per l’acquisizione di nuovi clienti, con l’obiettivo di trasformare i visitatori interessati in primi acquisti.
L’obiettivo Acquisire nuovi clienti ti aiuta a raggiungere prospect e visitatori che non hanno ancora fatto acquisti da te. Verifica regolarmente i dati della tua campagna, ma concedi all’IA di Criteo il tempo necessario per apprendere prima di apportare modifiche significative.
Amplia la domanda a partire da dicembre
Quando il traffico e l’attività di acquisto raggiungono il picco, concentra una parte maggiore del tuo budget sugli acquirenti che conoscono già il tuo brand, che vi hanno già interagito e stanno attivamente valutando un acquisto.
Per aumentare la domanda:
Man mano che il traffico aumenta, destina una quota maggiore del budget al retargeting. L’obiettivo Ottimizzare le conversioni è pensato per coinvolgere nuovamente visitatori e acquirenti passati, per concentrarsi sulle vendite, sulla revenue e sul ROAS.
Avvia una campagna di ottimizzazione delle conversioni se non ne hai già inclusa una nel tuo piano stagionale.
Utilizza contenuti e creatività mirati alle conversioni per trasformare i visitatori in acquirenti.
Promuovi offerte last minute utilizzando prodotti e prezzi presenti al momento nel tuo catalogo.
Inizia a pianificare prima che i consumatori siano pronti all’acquisto, quindi adatta l’orientamento della tua campagna man mano che passano dalla fase di scoperta alla fase di considerazione e infine all’acquisto.