Comment configurer le suivi MMP pour l'App Retargeting ?
Lorsque vous lancez une campagne d'App Retargeting dans Commerce Growth, c'est votre partenaire de mesure mobile (MMP) qui est chargé de suivre les conversions. Pour que cela fonctionne, vous devez associer votre MMP à votre ensemble d'annonces Criteo à l'aide d'une URL de suivi serveur à serveur (S2S). Cet article explique où l'ajouter, ce que doit contenir l'URL et comment s'assurer qu'elle fonctionne.
En quoi est-ce important ?
Votre MMP constitue la couche de mesure de votre application. Il s'agit de la plateforme qui enregistre les événements survenus dans l'application, les achats, les consultations de produits, les ajouts au panier et les attribue au partenaire publicitaire approprié.
Sans URL de suivi dans votre ensemble d'annonces Commerce Growth, votre MMP n'a aucun moyen d'effectuer l'attribution des conversions générées par Criteo. Cela signifie que :
Votre tableau de bord MMP ne contient aucune donnée de conversion provenant de Criteo
Commerce Growth ne peut pas optimiser vos enchères en fonction des conversions réelles via des applications
Vos rapports indiqueront que la diffusion a bien eu lieu, mais pas les résultats
L'ajout de l'URL de suivi ne prend que deux minutes et vous permet d'obtenir des mesures précises pour l'ensemble de votre campagne.
Où faut-il ajouter l'URL de suivi ?
Lors de la création d'un ensemble d'annonces :
Dans l'étape « Suivi des annonces » du processus de création d'un ensemble d'annonces, faites défiler la page jusqu'au paramètre « Suivi des clics de serveur à serveur des partenaires de mesure sur mobile ».
Collez votre URL de suivi MMP.
Passez à l'étape suivante.
Comment modifier l'URL de suivi de vos annonces après le lancement ?
Une fois votre campagne lancée et live, pour mettre à jour l'URL de votre MMP :
Accédez à l'onglet « Ensemble d'annonces » dans le tableau de bord de votre campagne.
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) correspondant à l'ensemble d'annonces que vous souhaitez mettre à jour.
Sélectionnez le suivi des annonces.
Dans la section « Suivi MMP », collez ou mettez à jour votre URL.
Cliquez sur « Enregistrer et appliquer ».
À quoi doit ressembler votre URL de suivi ?
Votre URL de suivi MMP est un lien de retargeting de serveur à serveur, et non un lien d'installation. Vous le créerez depuis votre plateforme MMP, généralement dans une rubrique intitulée « Intégrations partenaires », « Campaign Lab » ou une rubrique similaire. Recherchez un lien spécialement conçu pour les campagnes de retargeting en partenariat avec Criteo.
L'URL contiendra des macros, c'est-à-dire des espaces réservés dynamiques qui seront automatiquement remplis lors de la diffusion de votre annonce. Par exemple, {{adsetid}} est remplacé par l'identifiant unique de votre ensemble d'annonces dès la création de celui-ci.
Les valeurs présentes dans l'URL qui ressemblent à {placeholder} sont des macros. Remplacez « ADD_CAMPAIGN_NAME » par le nom réel de votre campagne ; le reste sera renseigné automatiquement au moment de la diffusion de l'annonce.
Référence des macros
Voici les macros couramment utilisées dans les URL de suivi pour l'App Retargeting. La documentation de votre MMP précisera exactement celles qui sont obligatoires.
Macro | Par quoi cela est-il remplacé ? |
{{adsetid}} | L'identifiant unique de votre ensemble d'annonces Commerce Growth |
{campaignid} | L'identifiant de votre campagne |
{device_id} | L'identifiant publicitaire de l'appareil : IDFA sur iOS, GAID sur Android |
{user_ip} | L'adresse IP de l'utilisateur |
{user_agent_enc} | L'identifiant crypté du navigateur ou de l'appareil de l'utilisateur |
{bundle_id}{domain_enc} | L'identifiant du lot d'applications de l'éditeur ou le domaine web sur lequel l'annonce est apparue |
Générer des URL distinctes pour iOS et Android
La plupart des MMP génèrent des URL de suivi différentes pour iOS et Android. Si vous utilisez des ensembles d'annonces distincts pour chaque système d'exploitation (ce qui est obligatoire dans Commerce Growth), vous devrez disposer d'une URL de suivi différente pour chacun d'entre eux.
Votre ensemble d'annonces iOS reçoit l'URL de suivi iOS (qui utilise l'IDFA comme identifiant de l'appareil)
Votre ensemble d'annonces Android reçoit l'URL de suivi Android (qui fait référence au GAID en tant qu'identifiant de l'appareil)
L'utilisation d'une URL incorrecte sur une plateforme inadaptée entraînera une incompatibilité des identifiants d'appareils et des erreurs d'attribution dans votre MMP.
Suivi des impressions (facultatif)
Outre le suivi des clics, vous pouvez ajouter un pixel d'impression dans la section « Paramètres de suivi des impressions » de l'étape « Suivi des annonces ». Certaines MMP utilisent les données d'impressions pour l'attribution après affichage, ce qui signifie qu'elles peuvent attribuer les conversions à une publicité qu'un utilisateur a vue mais sur laquelle il n'a pas cliqué.
Consultez la documentation de votre MMP pour savoir si le suivi des impressions est recommandé pour les campagnes de retargeting et si un format de pixel spécifique est requis.
Vérification de votre configuration
Une fois que votre ensemble d'annonces est live et diffusé, voici comment vérifier que votre suivi fonctionne correctement :
Consultez votre tableau de bord MMP : Criteo devrait apparaître comme un partenaire média actif recevant des données sur les impressions et les clics dans les 24 à 48 heures suivant le lancement de votre campagne.
Vérifiez les conversions : dès que les utilisateurs commencent à effectuer des conversions, celles-ci devraient apparaître comme attribuées à votre ensemble d'annonces Criteo dans les rapports de retargeting de votre MMP.
Si aucune donnée n'apparaît au bout de 48 heures : vérifiez votre URL de suivi pour vous assurer qu'il n'y a pas de macros manquantes, de formatage incorrect ou de type d'URL erroné (URL d'installation au lieu d'URL de retargeting). L'équipe d'assistance de votre MMP peut vous aider à valider l'URL.