Configuración de la contraseña

Cuando se te invite por email a crear tu cuenta de usuario para acceder a Commerce Growth, deberás elegir una contraseña.

Esta contraseña debe cumplir nuestros requisitos de seguridad:

  • Al menos 8 caracteres (máx. 40)

  • Una letra minúscula

  • Una letra mayúscula

  • Un caracter especial

  • Un número

¿Cómo restablecer la contraseña?

Para restablecer tu contraseña en caso de que se te haya olvidado:

  • Accede a marketing.criteo.com

  • Introduce la dirección de email que utilizas para conectarte a Commerce Growth

  • En la fase de introducción de la contraseña, haz clic en He olvidado mi contraseña

  • Haz clic en Enviar email de verificación para recibir un código de seguridad en tu buzón profesional

  • Introduce el código de seguridad y haz clic en confirmar

  • Elige una nueva contraseña que cumpla con los requisitos de Criteo e inicia sesión

¿Cómo cambiar la contraseña?

Para restablecer tu contraseña, en la esquina inferior izquierda, en la barra lateral izquierda Commerce Growth:

  1. Haz clic en tu nombre de usuario

  2. En la página Configuración personal, haz clic en Editar tu cuenta

  3. En el campo Contraseña, haz clic en el enlace Cambiar contraseña

  4. comprueba tu bandeja de email de empresa ya que Criteo te enviará un email titulado Cambia tu contraseña de Criteo

  5. Haz clic en el botón Cambiar contraseña del email

  6. Elige una nueva contraseña que cumpla con los requisitos de Criteo.

¿Tienes problemas con el inicio de sesión?

Si tiene problemas para iniciar sesión con su contraseña, aquí le presentamos tres posibles soluciones: 

  1. ¿Es nuevo en Criteo? El primer acceso a Commerce Growth es sólo por invitación.

    • Comprueba tu buzón de correo y haz clic en el enlace Crear cuenta de usuario recibido en el correo electrónico de invitación de Criteo titulado Has sido invitado a unirte a un equipo.

    • Se te pedirá que:

      • Te registres con tu nombre y apellidos

      • Elijas una contraseña

  2. Comprueba si hay errores en la dirección de email que has introducido.

  3. Si tratas de iniciar sesión con una dirección de email desconocida. Ponte en contacto con nosotros aquí.