Was sind Conversion-Events?
Conversion-Events sind bestimmte Aktionen auf eurer Website oder in eurer App, die ihr tracken, in euer Reporting aufnehmen und als Zielvorgaben in euren Kampagnen verwenden könnt. Während abgeschlossene Käufe weiterhin unterstützt werden, erweitern Conversion Events die Optimierung über den eigentlich Sale hinaus, um Mid-Funnel-Engagement sowie hochwertige Lead-Aktionen einzubeziehen, z. B.:
Übermittlung eines Lead-Formulars
Start eines Trials
Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb
Sie werden über OneTag erfasst, das Event-Daten an Criteo sendet, wenn ein Benutzer eine dieser Aktionen ausführt, so dass das System das Event validieren und als Signal für die Optimierung nutzen kann. Durch die Verwendung von Conversion Events könnt ihr die Performance auf der Grundlage echter Geschäftsergebnisse messen sowie Ausspielung und Bidding von Kampagnen automatisch anpassen, um mehr der für euch wichtigen Ergebnisse zu erzielen.
Welche Event-Typen werden unterstützt?
Conversion Events sind in drei Kategorien eingeteilt, die sich nach der Phase der User Journey richten. Die unterstützten Conversion Events sind wie folgt:
Engagement Events: Sie signalisieren das Mid-Funnel-Interesse und die Erwägung eines Produkts. Die unterstützten Events sind folgende:
Listen- oder Kategorieseitenansicht: Trackt Besuche auf Kategorieseiten
Produktseiten-Ansicht: Trackt Besuche auf Produktseiten
Search: Trackt die Suchinteraktionen der Benutzer (Beispiel: Hotel- oder Flugsuche)
Add to Cart: Trackt, wenn der Benutzer Produkte in den Warenkorb legt
Warenkorb ansehen: Trackt die Warenkorbansichten
Lead Events: Diese erfassen hochwertige, nicht verkaufsbezogene Aktionen, die darauf hindeuten, dass ein Benutzer beabsichtigt, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zu den unterstützten Lead-Events gehören:
Signup: Erstellung eines Account oder einer Registrierung
Abonnieren: Beginn eines kostenpflichtigen Abonnements
Formular einreichen: Übermittlung von Formularen für Kontakt- oder Serviceanfragen
Kontakt: Klicks oder Eingaben auf eine Telefon-, Nachrichten-, E-Mail- oder Chat-Anfrage
Start Trial: Trial eingeleitet
Planung: Buchungen oder Termine (Beispiel: Produktdemonstrationen und Treffen)
ClickOut: Klicks und Weiterleitung zu einer externen Website
Andere: Benutzerdefinierte Aktionen oder nicht kategorisiert
Sale Events: Sie signalisieren den endgültigen Kauf oder die Buchungsbestätigung. Zu den unterstützten Sale Events gehören:
Kauf: Abgeschlossener Kauf oder vollendete Buchung (Beispiel: Schuhe, gebuchter Flug, etc.)
Wann solltet ihr Conversion-Events einsetzen?
Je nach euren Zielen könnt ihr verschiedene Arten von Conversion Events verwenden:
Engagement Events: Nützlich für lange Consideration-Prozesse, bei denen frühe Absichtssignale wichtig sind
Lead-Events: Am besten geeignet für Nicht-E-Commerce-Unternehmen, bei denen Conversions außerhalb der Website stattfinden
Sale Events: Verwendung bei der Optimierung für Umsatz oder ROAS
Durch die Auswahl des richtigen Event-Typs wird sichergestellt, dass die Optimierung auf sinnvolle Ergebnisse und nicht auf oberflächliche Aktivitäten ausgerichtet ist.
Was sind die empfohlenen Anwendungsfälle?
Mit Conversion Events könnt ihr sinnvolle Aktionen tracken und optimieren, die über den Standard-Sale hinausgehen. Dies trägt zur Verbesserung der Signalqualität, der Kampagneneffizienz und der Transparenz über den gesamten Funnel bei.
Optimierung der Akquisition
Optimiert Akquisitionskampagnen so, dass sie auf Mid-Funnel-Absichtssignale abzielen, anstatt sich auf Besuche oder abgeschlossene Sales zu konzentrieren. Dies trägt dazu bei, höherwertige Nutzer zu einem früheren Zeitpunkt zu gewinnen.
Lead-Generierung
Optimiert eure Kampagnen so, dass sie zu Lead-Aktionen führen, First-Party Daten aufbauen und qualifizierte Interessenten generieren.
Sekundärer KPI für Retargeting
Verwendet Mid-Funnel-Signale als Optimierungsziele, wenn das Umsatzvolumen zu niedrig für stabiles Lernen ist. Diese Signale können auf eine starke Kaufabsicht hinweisen, auch wenn die endgültige Conversion noch nicht stattgefunden hat.
Was sind die unterstützten Gebotsstrategien?
Conversion-Events unterstützen derzeit nur die folgenden Gebotsstrategien:
Budget
MaxCPC
Weitere Informationen über Gebotsstrategien findet ihr hier.
Warum solltet ihr Conversion Events verwenden?
Conversion Events ermöglichen eine ergebnisbasierte Optimierung und optimieren Kampagnen auf die Aktionen, die sich direkt auf eure Geschäftsziele auswirken. Durch die Verwendung von Conversion Events könnt ihr:
Kampagnen auf sinnvolle Aktionen wie Anmeldungen, Suchen, Abonnements und Käufe optimieren.
Die Performance anhand von Metriken messen, die an Ihr ausgewähltes Ereignis gebunden sind, wie z. B. Kosten pro Conversion-Event oder Conversion-Rate für das Event.
Die Gebotsabgabe und -übermittlung mithilfe validierter Konversionssignale verbessern.
Euch einen Überblick über Mid-Funnel- und Lead-Aktionen verschaffen, welche die endgültigen Conversions beeinflussen.
Eure Kampagnen-Performance auf eure tatsächlichen Geschäfts-KPIs ausrichten.
Wie richtet man Conversion-Events ein?
Um Conversion-Events einzurichten, geht ihr folgendermaßen vor:
Stellt zunächst sicher, dass euer Event über OneTag/S2S implementiert ist und weitergeleitet wird.
Geht über die linke Navigationsleiste zur Seite „Event Tracking“
Geht im Abschnitt „Event-Status“ zur Spalte Zielvorgabe und verwendet die Schaltfläche Als Zielvorgaben aktivieren, um ein Event als Zielvorgabe zu aktivieren.
Wenn ihr jetzt ein neues Ad-Set erstellt, wird das Event, das als Zielvorgabe aktiviert wurde, unter dem Abschnitt Zielvorgabe aufgeführt. Dort könnt ihr es dann auswählen.
Wenn ihr ein bestehendes Ad-Set bearbeitet, werden die Events, die ihr als Ziele aktiviert habt, ebenfalls angezeigt und können von euch ausgewählt werden.