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Criteo OneTag-Fehlerbehebung

Der Criteo OneTag wird auf jeder Seite Ihrer Website platziert, um Daten an Criteo zu übermitteln. Die Einrichtung Ihrer Events wirkt sich direkt auf die Leistung Ihrer Kampagnen aus.
Um zu überprüfen, ob Ihr OneTag ordnungsgemäß funktioniert, öffnen Sie Assets > Ereignisverfolgung. Hier haben Sie auf jeder Seite Ihrer Website einen Überblick über den aktuellen Status des Criteo OneTag. Wenn Ihre Ereignisse nicht ordnungsgemäß funktionieren, können Sie anhand der Diagramme im Abschnitt „Ereigniszeitachse nach Typ “ sehen, wann und wie lange das Problem aufgetreten ist.

Ereignisstatus

  1. Es gibt drei mögliche Status für das Ereignis jedes Abschnitts: In Arbeit, Optimierungen oder Probleme.

  2. Wenn der Status auf ein Problem hinweist, gibt es Fehler, die Sie beheben müssen. Der Optimierungsstatus zeigt an, dass keine kritischen Fehler vorliegen, aber möglicherweise bestimmte optionale Parameter nicht übergeben werden.

  3. Um den vollständigen Bericht für ein Ereignis mit Warnungen oder Fehlern herunterzuladen, klicken Sie auf das Download-Symbol in der Spalte „ Aktionen “.

  4. Überprüfen Sie in der heruntergeladenen CSV-Datei die Spalten H und I auf weitere Details zum Fehler.

  5. Fordern Sie Unterstützung von Criteo an, wenn Sie Hilfe bei der Lösung der Warnungen benötigen.

Criteo OneTag-Testberichte

Der Criteo OneTag-Testbericht gibt Auskunft darüber, ob die Ereignisse auf jedem Seitentyp korrekt funktionieren oder nicht. Die Datei enthält Informationen über:

  • Liste der letzten Ereignisse : verfügbar für jeden Seitentyp

  • Die wichtigsten nicht anzeigbaren Produkt-IDs : verfügbar für die Seiten „Suchliste“, „Produktliste“, „Warenkorb“ und „Verkaufsbestätigung“.

  • Doppelte Transaktions-IDs : nur für die Verkaufsbestätigungsseite verfügbar

    Berichtstyp

    Beschreibung

    Einzelheiten enthalten

    Letzte empfangene Ereignisse

    In diesem Bericht protokollieren wir die Details einer Stichprobe von Ereignissen, die in den letzten 48 Stunden aufgezeichnet wurden.

    • Zeitpunkt des Ereignisses

    • Empfangene obligatorische Parameterwerte wie Produkt-IDs, E-Mail-Adresse oder Websitetyp

    • Zusätzliche Daten: andere optionale Parameter

    • Seiten-URL: Wo der Criteo OneTag ausgelöst wurde

    • Benutzer: Dies gibt an, ob der Criteo OneTag von Ihnen oder jemand anderem ausgelöst wurde

    Top nicht anzeigbare Produkt-IDs

    Dieser Bericht berechnet Ihre Feed- und Tag-Qualität. Die Qualität stellt die Fähigkeit von Criteo dar, die Produktinformationen, die durch die Ereignisse weitergegeben werden, mit den Informationen in Ihrem Produktkatalog zu korrelieren.

    Die Qualität wird aus dem Prozentsatz der letzten Ereignisse berechnet, bei denen Produkt-IDs mit Ihrem Produktkatalog übereinstimmen. Produkte, die im Katalog als „nicht anzeigbar“ gekennzeichnet sind, werden im Feed als nicht verfügbar gezählt.

    Tipp: Versuchen Sie, diese Zahl immer über 80 % zu halten. Wenn die Qualität unter 60 % fällt, wirkt sich dies auf die Leistung Ihrer Kampagne aus.

    • Vom Criteo OneTag empfangene Produkt-ID

    • Anzahl der auf dieser ID empfangenen Ereignisse (in absteigender Reihenfolge)

    • Auswirkungen auf den Katalog und die Implementierungsqualität von Criteo OneTag:

      • Möglicher Gewinn an Tracker- und Katalogqualität, wenn dieses Produkt anzeigbar gemacht wurde

      • Neue Katalogqualität, wenn dieses Produkt anzeigbar gemacht wurde (= aktuelle Katalog- & Trackerqualität + Gewinn)

    • Grund, warum das Produkt nicht angezeigt werden kann:

      • Steht im Katalog? (ja Nein)

      • Ist auf der schwarzen Liste? (ja Nein)

      • Ist empfehlenswert? (ja Nein)

      • Ist auf Lager? (ja Nein)

      • Fehlende Pflichtangaben?

      • Fehlende Pflichtangaben?

    Doppelte Transaktions-IDs

    Dieser Bericht protokolliert die Details der Transaktionen mit derselben ID.

    • Transaktions-ID

    • Anzahl der empfangenen Ereignisse

    • Zum ersten Mal haben wir ein Ereignis mit dieser Transaktions-ID erhalten

    • Letztes Mal haben wir ein Ereignis mit dieser Transaktions-ID erhalten