如何创建应用重定向受众?
您为应用重定向广告组选择的受众决定了哪些用户会看到您的广告,也决定了您的广告活动是否能够正常投放。对于应用重定向,所有受众都必须满足一个条件:受众必须由已安装您应用的用户组成。
两种受众类型,两种不同方式
当您选择iOS应用或Android应用作为转化位置时,仅提供以下两种受众类型:
重定向(自动)——Criteo的AI会自动识别过去曾与您的应用产生互动的用户,并持续更新受众。您无需从零开始创建此类受众;只需选择该选项并运行即可。对于大多数应用重定向广告活动而言,这是推荐的起始选项,因为它只需极少设置,即可覆盖范围最广的高质量应用用户。
可自定义——您可以根据自己的数据创建此类受众,包括联系人列表(例如来自MMP的设备广告ID)和应用事件细分。当您希望触达特定用户群体时,可以使用可自定义受众。例如,最近60天内安装过您应用的用户,或者已经不再活跃的高价值买家。
选项1:创建重定向受众(推荐)
您可以在创建广告组时直接创建重定向受众,也可以提前从受众库中创建。
在广告组设置过程中:
在“选择您的受众”页面中,选择“重定向”作为受众类型。
点击“创建受众”。
系统将打开“创建受众”弹窗。填写以下信息:
名称——为您的受众设置清晰且具有描述性的名称。
访客类型:选择您希望定向的用户群体。如果希望覆盖所有与您的应用产生过互动的用户,请保持选择“全部”。
包含以下时间范围内访问过的用户:设置用户活跃时间范围。在两个字段中输入天数:例如,0至90天前,表示定向过去三个月内访问过应用的用户。最大时间范围为400天。
排除列表:如果您希望排除特定用户群体,例如最近已完成购买的用户,请开启此选项。
点击保存。您的受众即可使用。
从受众库创建:
在左侧导航栏中,依次进入资产 > 受众 > 受众库。
点击“创建受众”。
选择“重定向”作为受众类型,并按照提示完成设置。
选项2:创建可自定义受众
当您希望根据自己的数据定向特定应用用户群体时,可以使用可自定义受众。
在开始之前,您需要:
访问受众库,并拥有创建受众的权限
包含应用用户标识符的“联系人列表”,通常包括设备广告ID(iOS的IDFA、Android的GAID),或从您的MMP或CDP导出的其他应用关联标识符
创建可自定义受众:
在左侧导航栏中,依次进入资产 > 受众 > 受众库。
点击“创建受众”。
选择“可自定义”作为受众类型。
系统将显示“受众构建器”,您可以使用简单的包含/排除逻辑组合联系人列表和细分受众。添加联系人列表:
将联系人列表拖到“包含”区域,即可定向这些用户。
将联系人列表拖到“排除”区域,即可排除这些用户。例如,过去七天内购买过商品的用户。
组合多个列表:您可以使用以下三个运算符创建更复杂的受众:
运算符
功能
示例
AND
缩小受众范围,仅包含同时出现在所有选定列表中的用户
最近安装用户 AND 高价值购买用户
或者
扩大受众范围,包含出现在任意选定列表中的用户
弃购者 OR 流失浏览用户
NOT
排除特定用户群体
所有近期 NOT 活跃的应用用户
为您的受众设置清晰易识别的名称,名称应包含:
操作系统(iOS或Android)
受众用途或构建逻辑(例如:应用RTG — Android — 流失高价值购买用户 — 2026年第三季度)
点击保存。
您的受众现已保存至“受众库”,并可在创建应用重定向广告组时选择使用。
应用重定向受众最佳实践
配置完善的受众是成功开展广告活动的基础。在构建受众时,请注意以下最佳实践。
优先从广泛受众开始
受众规模过小是应用重定向广告活动投放不足的最常见原因。如果您不确定如何开始,建议使用重定向受众。该受众由系统自动构建,可帮助扩大覆盖范围,且无需管理联系人列表。
保持联系人列表的有效性
基于过期列表创建的受众会随着时间推移逐渐降低触达范围。请与您的MMP或数据团队合作,定期更新联系人列表。
验证标识符
您的联系人列表应包含设备广告ID(iOS的IDFA,Android的GAID),或由MMP提供且能够匹配真实应用用户的标识符。
使用清晰的命名方式
随着时间推移,您可能会构建多个受众。名称中包含平台、时间范围和用户意图等信息(例如:iOS — 弃购者 — 30天),可以帮助您更轻松地管理受众库。
故障排除
问题 | 解决方法 |
找不到联系人列表细分 | 上传后,该细分可能仍在处理中。请在创建受众前,确认受众库中已完成数据导入。 |
保存按钮不可用 | 引用的细分并非基于联系人列表创建。请替换为基于联系人列表的细分。 |
受众规模过小 | 使用 OR 运算符扩大包含逻辑、减少排除条件,或更换为覆盖范围更广的联系人列表。受众规模过小可能导致投放量有限或无法投放。 |
广告活动已启动但没有投放 | 请确认您的受众仅包含应用用户。如果受众包含非应用用户,系统将静默阻止投放。请检查联系人列表中的用户标识符。 |
更改未应用到广告组 | 对可自定义受众的修改会同步应用到所有关联的广告组。保存后,更新将立即生效。请稍等片刻,等待投放数据反映更新后的受众。 |
