보안 코드가 배달되지 않는 문제를 해결하는 방법
Commerce Growth에 로그인하는 동안 이중 인증 시스템이 이메일로 보안 코드를 보냅니다.
경우에 따라 이 이메일을 제대로 받지 못할 수도 있습니다.
이런 일이 발생하면 먼저 다음 사항을 확인해야 합니다.
로그인에 사용하는 이메일과 연결된 사서함에 액세스할 수 있습니다.
공유 로그인을 사용 중이고 원래 사서함에 액세스할 수 없는 경우 액세스할 수 있는 고유한 로그인을 만들어야 합니다. 비즈니스 이메일 주소로 나만의 Criteo 사용자 계정을 생성할 것을 권장합니다.
다른 이메일 시스템으로의 자동 이메일 전송 규칙이 최신 상태입니다.
예를 들어 Outlook에서 Gmail로 이메일을 다른 사서함 시스템으로 보낸 경우 원래 사서함을 확인하십시오.
원래 사서함에서 이메일을 받은 경우 다음을 수행하여 선택한 사서함으로 이메일이 제대로 전달되도록 할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 발신자로noreply@criteo.com을 추가합니다 .
자동 이체 규칙을 업데이트합니다.
예를 들어 Outlook에서 Gmail로 이메일을 전송하려면 " noreply@criteo.com 에서 이메일을 수신할 때 > Gmail 사서함으로 전송" 규칙을 설정합니다.
기본 사서함에서 이메일을 받지 못한 경우 회사의 IT 부서에 문의하여 일반 회사 사서함 규칙에서noreply@criteo.com을 신뢰할 수 있는 발신자 로 추가하십시오 .
귀사는 Criteo의 모든 이메일을 자동으로 다른 사서함이나 폴더로 전달합니다.
그렇다면 사서함이나 폴더를 확인하십시오.
스팸/정크 폴더 확인
이메일이 스팸으로 표시되었을 가능성이 있습니다.
noreply@criteo.com을 신뢰할 수 있는 발신자로 추가하고 이메일 을 스팸 폴더에서 사서함으로 이동합니다. 또한 귀사의 안티스팸 솔루션이noreply@criteo.com 의 이메일을 허용하는지 귀사의 IT 부서 에 확인하는 것이 좋습니다 .
새 보안 코드를 요청하기 전에 5분 동안 기다리십시오.
때로는 이메일이 배달되는 데 최대 5분이 소요됩니다. 새 코드 보내기 를 클릭하여 새 보안 코드를 요청할 수 있습니다 .
noreply@criteo.com을 화이트리스트에 추가하는 방법은 무엇입니까?
허용 목록은 사서함에서 직접 이메일을 수신하도록 허용하고 소프트웨어 에 의해 차단되지 않는 이메일 주소 목록입니다 . 이렇게 하면 항상 이메일을 수신하고 중요한 것을 놓치지 않을 수 있습니다.
물론 모든 이메일 시스템은 다릅니다.
아래에서 인기 있는 서비스 제공업체의 이메일을 화이트리스트에 추가하는 지침을 찾을 수 있습니다.
지메일
Gmail 계정을 열고 연락처 > 연락처 만들기를 선택합니다.
"이메일"에 noreply@criteo.com을 입력합니다.
"저장"을 클릭합니다.
핫메일
오른쪽 상단에서 "옵션"을 선택합니다.
"기타 옵션"을 선택합니다.
그런 다음 "정크 메일 관리" > "허용 및 차단된 발신자"를 클릭합니다.
"승인된 발신자"를 클릭합니다.
우리의 이메일 noreply@criteo.com을 입력 하고 "추가"를 클릭하십시오.
"정크" 폴더를 확인하여 noreply@criteo.com 에서 보낸 이메일이 스팸이 아닌지 확인하십시오.
noreply@criteo.com 에서 보낸 이메일이 있으면 해당 이메일을 선택하고 "정크 메일로 취급하지 않음" 버튼을 클릭하십시오.
iCloud.com/ 아이폰/아이패드:
받은 편지함에서 noreply@criteo.com이 보낸 이메일을 찾아 클릭하여 엽니다.
발신자는 Criteo로 표시됩니다. 그것을 클릭하십시오.
열리는 새 창에서 "저장"을 클릭합니다.
macOS 메일:
받은 편지함에서 Criteo/noreply@criteo.com 에서 보낸 이메일을 찾아서 엽니다.
발신자의 이름을 클릭하십시오. Criteo/noreply@criteo.com
Criteo 발신자 오른쪽에 있는 작은 아래쪽 화살표를 클릭합니다 .
"연락처에 추가"를 선택합니다.
새 창이 열립니다. "완료"를 선택합니다.
다음으로 메시지를 받은 편지함으로 자동으로 이동하는 "규칙"을 만듭니다. 이렇게 하면 정크 메일이나 스팸으로 분류되는 것을 방지할 수 있습니다.왼쪽 상단의 메뉴에서 '메뉴 > 환경설정'을 선택합니다.
오른쪽의 "규칙" 아이콘을 클릭한 다음 "규칙 추가"를 클릭합니다.
규칙에 이름을 지정하고 "다음 중 하나" "수신자" "포함"을 선택합니다.
주소 noreply@criteo.com 추가
"메시지를 "받은 편지함"으로 이동합니다.
그런 다음 확인 > 적용을 클릭합니다.
전망 2007-2010:
받은 편지함에서 Criteo/noreply@criteo.com 에서 보낸 이메일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
왼쪽 패널에서 "정크 메일"을 선택합니다.
"신뢰할 수 있는 발신자 목록에 발신자 추가"를 클릭합니다.
또는
Outlook(버전에 따라 다름):
"도구" 메뉴를 선택하고 "옵션"을 클릭합니다.
"환경 설정" 탭에서 "정크 메일"을 선택하십시오.
"승인된 발신자" 탭에서 "추가"를 선택합니다.
"주소 또는 도메인 추가" 필드에 주소 noreply@criteo.com 을 입력합니다 .
"확인"을 클릭합니다.
야후
야후 계정 열기
오른쪽 상단의 "옵션"을 클릭한 다음 "Yahoo 메일 옵션"을 클릭합니다.
왼쪽 열에서 "필터"를 클릭합니다.
이제 "필터 만들기 또는 수정" 링크를 클릭하십시오.
"추가"를 선택합니다.
"Sender contains" 옆 필드에 주소 noreply@criteo.com 을 추가합니다.
모든 곳에서 "포함"이 선택되어 있는지 확인하십시오.
"다음으로 메시지 이동"을 선택하고 "받은 편지함"을 선택합니다.