제기된 태그 알림 문제 해결
Criteo는 지난주에 캠페인 또는 오디언스에서 사용된 이벤트가 크게 감소한 경우 알려드립니다. 유효한 이벤트 수가 정상적인 이벤트 수 아래로 떨어지면 경고가 전송됩니다. 정상 이벤트 수는 지난 45일 동안의 각 파트너 고유의 통계 데이터를 기반으로 계산됩니다.
다음 조건이 모두 충족되면 경고가 발생합니다.
전날의 유효한 이벤트 수가 계산된 정상 이벤트 수 임계값 아래로 떨어집니다.
이벤트 유형 또는 매개변수는 활성 캠페인과 연결된 하나 이상의 태그 모델에 필수로 포함됩니다 . 태그 모델은 광고 세트 목표, 마케팅 캠페인 목표 크리에이티브 유형 및 기타 매개변수를 기반으로 합니다.
경고는 지난 6개월 동안의 일일 이벤트 수에 따라 즉시 또는 며칠 후에 전송됩니다.
경고가 발생하면 비즈니스 관리자, 관리자 및 Cirteo의 계정 관리자는 이메일 알림과 함께 상거래 성장 플랫폼에서 알림을 받게 됩니다.
경고 알림을 받으면 이벤트 이름과 하락률이 표시됩니다. 경고가 특정 매개변수를 참조하는 경우 매개변수 이름도 표시되고 드롭률은 유효한 매개변수가 없는 이벤트 수를 나타냅니다.
다음 조건 중 하나 가 발생 하면 경고가 자동으로 해제됩니다(특정 기간의 특정 이벤트에 대해|) .
이벤트 수가 계산된 임계값을 초과합니다.
지정된 태그 모델과 연결된 활성 광고 세트가 더 이상 없습니다.
지정된 이벤트 유형 또는 매개변수가 활성 캠페인과 연결된 태그 모델에서 제거됩니다.
이벤트 수준 알림
아래 스크린샷에 표시된 대로 이벤트 타임라인 차트에서 이벤트 수를 확인하여 감소를 발견할 수 있지만 경고 계산에서 사용되는 지정된 이벤트 유형에 대한 총 유효 이벤트 수에는 모든 환경( 통합 환경 )의 이벤트가 포함됩니다. ) 타임라인에는 환경(웹/iOS/Android 탭)별로 분할된 유효한 이벤트가 표시되므로 드롭이 항상 표시되지 않을 수 있습니다.
매개변수 수준 경고
이벤트 세부 정보 섹션에는 관련 매개변수 목록이 포함되어 있으며 각 매개변수에 대해 내역 차트와 매개변수가 포함된 이벤트 샘플이 표시됩니다.
수신된 이벤트의 감소는 일반적으로 웹 사이트 변경으로 인해 발생하며 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
드롭이 감지된 시점에 웹사이트가 변경되었습니다. 그렇다면 모든 코드와 매개변수가 올바른지 확인하십시오.
이벤트가 올바르게 실행되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 오류를 해결하십시오.
웹 사이트에서 최근에 이벤트가 크게 증가한 후(예: 계절성으로 인해) 정상으로 돌아오면 웹 사이트를 방문하고 조치를 취하는 사람이 줄어들어 이벤트가 크게 감소했다는 알림을 받을 수 있습니다.
하나 이상의 웹사이트 링크가 작동을 멈 춥니다. 웹페이지 이동, 파일 이름 변경 또는 맞춤법 오류 때문일 수 있습니다. 또한 웹 사이트가 다운되었는지 확인하십시오.
참고: UI가 환경별로 분할하는 동안 전체 이벤트 수를 고려하는 계산인 이벤트 경고와 동일한 제한이 있지만 오류 코드는 구성에 무엇이 잘못될 수 있는지에 대한 좋은 힌트입니다. 위의 차트에서 매개변수로 인한 오류 코드와 함께 총 이벤트 수를 볼 수 있습니다.